Dopo l'abolizione della licenza obbligatoria delle agenzie di viaggio alcuni anni fa, la questione dell'affidabilità delle agenzie di viaggio è diventata ancora più acuta di prima. Messaggi regolari sui viaggiatori senza soldi e senza voucher aggiungono benzina al fuoco. Ma questo non è un motivo per abbandonare completamente il viaggio.
È necessario
Internet
Istruzioni
Passo 1
Qualche sostituzione per la licenza è stata la creazione del generale tutto russo
registro delle agenzie di viaggio, creato dall'Unione russa dell'industria dei viaggi. L'iscrizione all'albo non è obbligatoria per le agenzie di viaggio, allo stesso tempo, la presenza di un'azienda nell'elenco non darà una garanzia al 100% della sua affidabilità. Ma vale comunque la pena controllare l'agenzia con cui lavorerai per la prima volta.
Infatti, al momento dell'iscrizione al registro, le aziende forniscono non solo i propri dati ufficiali, ma anche copie dell'accordo con il tour operator. E questo significa già che l'azienda che hai scelto ha non solo una propria insegna in facciata, ma anche una storia di partnership nel mondo del turismo. I dati del registro sono aperti a tutti su https://reestr-ta.ru/. Scopri in anticipo il suo numero nel registro presso l'agenzia di viaggi
Passo 2
Prima di iniziare una collaborazione con un'agenzia di viaggi, chiedi un Certificato di Registrazione della compagnia e un Certificato di Conformità. Il contratto per la fornitura di servizi di viaggio deve contenere la stessa ragione sociale di questi documenti. Assicurati che l'amministratore delegato dell'azienda firmi il contratto direttamente con te. Se si tratta di un'altra persona, chiedere di esibire la procura per delegare tale potere al capo della società.
Nel contratto, attenzione alla clausola sulle garanzie finanziarie. Possono essere di due tipi: riservazione di fondi in banca per il pagamento di indennizzi o assicurazione della responsabilità civile del tour operator. Il documento deve contenere il numero, la data, il periodo di validità e l'indirizzo della banca o della compagnia assicurativa, nonché l'importo della garanzia finanziaria.
Passaggio 3
Non sarà superfluo cercare recensioni sul lavoro di un'agenzia di viaggi su Internet. I dati veri e oggettivi ti daranno solo recensioni negative. Se i turisti hanno già riscontrato problemi in collaborazione con questa agenzia di viaggi, non dovresti sceglierla come guida per paesi lontani.
Le recensioni positive, ovviamente, sono incoraggianti, ma non danno una garanzia completa della tua vacanza rilassante. Non vengono chiuse solo aziende di un giorno, ma anche aziende rispettabili con una vasta esperienza. Allo stesso tempo, un'agenzia di viaggi di nuova apertura non è sempre una trappola per il viaggiatore. A volte i manager esperti lasciano un'azienda più grande per avviare una piccola attività in proprio. Il loro "bagaglio" include molti anni di esperienza lavorativa e conoscenza di tutte le specifiche, ed è più probabile che un'azienda giovane ti fornisca condizioni favorevoli.
Passaggio 4
Un criterio molto chiaro per l'affidabilità di un'agenzia di viaggi sarà la competenza dei suoi dipendenti. Non abbiate paura di chiedere meticolosamente ai gestori dei resort e degli hotel che intendete visitare, scoprire le specificità del paese e chiedere consiglio. Le risposte amichevoli e dettagliate sono un indicatore della serietà delle intenzioni dell'azienda. Una raccomandazione eccellente sarebbe una specializzazione ristretta di un'agenzia di viaggi. Ad esempio, alcune agenzie lavorano solo su destinazioni asiatiche, alcune offrono esclusivamente crociere nel Mediterraneo o tour estremi in Africa. Di norma, tali aziende hanno la propria nicchia e vi sono costantemente in piedi.
Passaggio 5
Eppure, non essere pigro dopo aver acquistato un tour per contattare la compagnia aerea e inviare una richiesta all'hotel. Richiedi per te la conferma della prenotazione dei biglietti e dei pagamenti delle camere. Così, ti risparmierai spiacevoli sorprese in aeroporto o già al resort.
