Chiunque utilizzi i servizi di Aeroflot può ricevere una carta Aeroflot Bonus. La carta viene ricevuta per posta dopo la registrazione al programma Aeroflot Bonus e la compilazione del modulo di richiesta.
Aeroflot emette carte Aeroflot Bonus temporanee e permanenti come parte di un programma di bonus, il cui compito è mantenere la fedeltà dei clienti della compagnia aerea. I titolari di carta ricevono punti bonus o "miglia" per ogni volo effettuato dalla compagnia aerea.
Chi può ricevere una carta Aeroflot Bonus e come
Qualsiasi cliente Aeroflot può diventare titolare della carta compilando un questionario cartaceo a bordo dell'aeromobile o un questionario elettronico sul sito web della compagnia. Per accedere al questionario elettronico è necessario registrarsi al programma Aeroflot Bonus, dare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali e quindi compilare tutti i campi del questionario. Sarà necessario indicare indirizzo di residenza ed e-mail, cognome, nome, patronimico e recapiti.
Una lettera di Aeroflot con allegata una tessera di plastica permanente arriva entro due settimane dall'invio della richiesta. Non è necessario pagare per l'emissione della carta, ma è possibile utilizzarla immediatamente dopo averla ricevuta. Sarà utile anche per chi vola raramente: del resto, le miglia sulla mappa si accumulano costantemente e prima o poi può tornare utile.
Utilizzo della carta Bonus Aeroflot
Le miglia vengono accreditate ogni volta che un passeggero vola su un volo Aeroflot. La cosa più importante è non dimenticare di indicare il numero della carta quando si acquista un biglietto tramite una normale biglietteria o Internet. Se ciò non è stato fatto, è possibile inserire il numero durante il check-in per il volo o anche dopo il volo: per questo viene compilato un apposito modulo sul sito web della compagnia e viene inviata la documentazione del volo per posta.
Il numero di miglia accumulate dipende principalmente dalla direzione del volo e dalla "classe di prenotazione". Alcune destinazioni accumulano molte più miglia premio. Maggiore è la classe di prenotazione, più costoso è il biglietto, quindi un passeggero di Business Class riceverà sempre più miglia di un passeggero di Economy Class sullo stesso volo.
È possibile accumulare miglia aggiuntive utilizzando le carte di plastica delle banche partner di Aeroflot. Queste banche sono Sberbank, Alfa-Bank e Russian Standard. Pagando gli acquisti con le carte speciali di queste banche, il cliente riceve 1 miglio per ogni dollaro speso.
Le miglia accumulate possono essere spese per un volo premio (gratuito) o per un upgrade. I punti bonus ti consentono anche di portare con te 1-2 bagagli in eccesso in modo assolutamente gratuito.