L'estate è la stagione più calda per gli agenti di viaggio. Dopotutto, è in questo periodo dell'anno che molti vacanzieri acquistano buoni per località russe e straniere. Ma di recente si è diffusa l'informazione che i tour operator russi, anche i più grandi, potrebbero presto avere difficoltà nel loro lavoro. Peraltro, come se la questione potesse arrivare ad un rifiuto di adempiere agli obblighi nei confronti dei clienti che hanno già acquistato i buoni per la seconda metà dell'estate e dell'autunno.
Nella primavera di quest'anno sono state apportate modifiche alla legge federale "Sulle basi delle attività turistiche". In accordo con loro, tutte le agenzie di viaggio russe con un fatturato annuo di oltre 250 milioni di rubli devono presentare all'Agenzia federale del turismo documenti sull'aumento delle garanzie finanziarie per i loro clienti.
I legislatori hanno spiegato la necessità di adottare tali emendamenti dal fatto che ci sono stati più casi in cui i russi in vacanza all'estero si sono trovati in una situazione difficile a causa delle reciproche pretese finanziarie del loro tour operator e della parte ricevente. Ad esempio, il tour operator per qualche motivo non ha trasferito l'importo richiesto alla parte ricevente e, per questo motivo, ai turisti russi è stato rifiutato di alloggiare negli hotel o di liberarli fino a quando il debito non è stato saldato. Cioè, per dirla semplicemente, le persone che hanno pagato i servizi in anticipo e per intero si sono rivelate estreme in una situazione di conflitto, che doveva essere risolta dai diplomatici russi.
Per ridurre al minimo la possibilità di tali situazioni, sono state richieste ai tour operator ulteriori garanzie finanziarie sulla loro affidabilità. Secondo gli emendamenti adottati, queste garanzie dovevano essere fornite a Rostourism prima del 4 luglio. Un tour operator che non li fornisce rischia l'esclusione dal Registro Unificato. Tuttavia, finora solo 13 tour operator su 43 lo hanno fatto per vari motivi, tra cui il fatto che molte compagnie assicurative lasciano il mercato turistico a causa dell'aumento dei rischi o inaspriscono le condizioni assicurative. Pertanto, i russi che hanno già acquistato i buoni erano giustamente preoccupati: i loro soldi sarebbero andati persi?
Molto probabilmente, tali timori sono infondati. È improbabile che i vertici di Rostourism, così come i più grandi tour operator e compagnie assicurative, consentano il crollo del mercato dei servizi turistici. Come assicurano i funzionari responsabili di Rostourism, è in corso un lavoro attivo per risolvere il conflitto legale risultante e ci sono buone probabilità che la stragrande maggioranza dei tour operator sarà in grado di fornire queste garanzie nel prossimo futuro. Inoltre, tutti i russi che hanno acquistato voucher validi fino al 31 maggio 2013, anche in caso di cessazione delle attività dell'azienda, potranno recuperarne il valore.
