Se perdi il biglietto del treno pre-acquistato, potresti trovarti in una situazione molto difficile, sia che tu sia a casa o in viaggio. Fortunatamente, è possibile ripristinare la forma di tale biglietto.
Istruzioni
Passo 1
Verifica se puoi recuperare il biglietto smarrito. Affinché la compagnia Russian Railways possa aiutarti, il treno per il quale hai acquistato il biglietto deve essere nazionale. Inoltre, tale biglietto deve essere acquistato sul territorio della Russia. Per un nuovo biglietto ferroviario internazionale, contatta l'agenzia di viaggi o la biglietteria ferroviaria estera dove lo hai acquistato.
Passo 2
Contatta la biglietteria del treno dove hai acquistato il biglietto. Puoi anche riemetterlo alla stazione di partenza o di arrivo del treno. Lì, consegna alla cassa una dichiarazione indirizzata al capo della stazione che desideri ripristinare il biglietto smarrito. Nella domanda indicare il proprio cognome, nome e patronimico, la direzione del treno e la data della sua partenza. Mostra il tuo passaporto, che è stato utilizzato per acquistare la tua carta di viaggio. Dopo queste formalità, potrai ricevere una seconda copia del biglietto al botteghino. L'attesa per un biglietto richiederà da una a due ore.
Passaggio 3
Paga la tassa per ricevere una copia del tuo biglietto. Quindi, se necessario, recati al binario del treno o torna a casa o in hotel. Se non ricordi dove hai acquistato il biglietto, o la data di partenza, contatta la cassa della stazione da cui parte il tuo treno. Potrebbe essere in grado di trovarti sulla lista dei passeggeri.
Passaggio 4
Tieni presente che dovresti riemettere il biglietto solo di persona, poiché ti verrà chiesto un passaporto russo. Se ciò non è possibile, rilasciare una procura autenticata per un'altra persona.
