Se per qualche motivo il viaggio viene posticipato o posticipato, sarà necessario restituire il biglietto aereo. Non c'è bisogno di riflettere se questo sia un compito difficile o meno, basta contattare le autorità competenti senza perdere tempo.
Istruzioni
Passo 1
Non è facile capire la varietà delle tariffe, perché la stessa compagnia aerea ne offre diverse decine su una rotta. Anche gli specialisti che vendono biglietti aerei non ricordano tutte le caratteristiche a memoria. Tutto dipende da quale compagnia aerea, a quale tariffa è stato acquistato il biglietto, quanto tempo prima della partenza lo restituirai. Inoltre, in ogni caso, l'importo delle ammende e le condizioni di restituzione dipendono dalle regole di una determinata compagnia aerea.
Passo 2
Tuttavia, ci sono diversi punti fondamentali. Uno di questi è che tutti i biglietti appartenenti alle compagnie aeree russe possono essere restituiti, indipendentemente dalla tariffa, e puoi recuperare il 100% del costo.
Passaggio 3
Le condizioni per il rimborso dei biglietti delle compagnie aeree straniere dipendono dalla tariffa. Per tutte le compagnie aeree del mondo le tariffe si dividono in due categorie: preferenziali e full. I termini di pagamento e prenotazione più flessibili sono a tariffa intera. Il biglietto a tariffa intera ha una validità di 12 mesi, quindi il rimborso del biglietto, il cambio della tratta e della data di partenza, anche con compagnie aeree straniere, è possibile senza penali - se il biglietto viene rimborsato prima della partenza, e non dopo.
Passaggio 4
Alcune compagnie aeree fissano una scadenza per il ritorno senza penali - un giorno prima della partenza. I biglietti acquistati a tariffe di classe economica e business, così come un biglietto di prima classe, possono essere restituiti dopo la partenza e dovrai rimborsare una multa (l'importo dipende dalla classe di prenotazione, dalla rotta e dalla compagnia aerea). Va tenuto presente che più basso è il prezzo del biglietto, più restrizioni contiene. I biglietti acquistati a tariffe agevolate da compagnie estere possono spesso essere restituiti con una multa.
Passaggio 5
Ma la cosa più interessante accade dopo l'acquisto di biglietti economici per un'offerta speciale. La stragrande maggioranza di tali offerte non include la possibilità di rimborso del biglietto o la modifica della data di partenza. La compagnia aerea è obbligata ad avvisare i clienti di questo: le regole per la restituzione dei biglietti sono generalmente indicate in caratteri piccoli sotto il prezzo in una nota speciale. Se il volo è in ritardo per colpa della compagnia aerea, il vettore deve restituire l'intero costo dei biglietti senza penali. Questa regola si applica a tutte le compagnie aeree russe; una regola simile è adottata nella maggior parte delle compagnie aeree straniere.
