L'Agenzia federale del trasporto aereo della Federazione Russa "Rosaviatsia" conduce regolarmente ricerche statistiche per identificare quale dei vettori aerei fornisce ai propri clienti servizi di scarsa qualità. Una delle "nomination" di questa "competizione" è il titolo della compagnia aerea più tarda in Russia.
Secondo calcoli statistici, nel luglio 2012, la compagnia più in ritardo è stata VIM Avia, che ha ritardato 176 voli su 674, pari al 26,11%. In altre parole, un aereo su quattro era in ritardo. Inoltre, di tutti i casi, 24 erano in ritardo di 6 o più ore. I vettori aerei sono entrati nella TOP-5:
- Kuban Airlines - 14%;
- "Ai Fly" - 10, 86%;
- "Vento del nord" - 9, 36%;
- Ural Airlines - 9, 32%.
La compagnia aerea più puntuale è stata la Nordavia, in ritardo in 7 casi su 1.077 voli, pari allo 0,65%. I grandi vettori aerei - Siberia, Aeroflot, Transaero, UTair-Express - hanno guadagnato dal 2,89% al 3,18%.
Tra le ragioni dei ritardi, i rappresentanti delle compagnie aeree citano più spesso il tempo. Le condizioni di non volo al punto di partenza o al punto di imbarco costituiscono un valido motivo di ritardo, in quanto direttamente legate alla sicurezza dei passeggeri. Anche i voli da o per gli aeroporti di Mosca subiscono regolarmente ritardi a causa dell'elevato carico di lavoro di questi ultimi. Quindi una deviazione di 40 minuti dal programma è comune. Inoltre, quasi tutte le compagnie aeree operano voli nazionali su vecchi aerei nazionali. Di conseguenza, ci sono ritardi dovuti a malfunzionamenti tecnici dell'aeromobile. Si verificano anche guasti alle apparecchiature a terra o ai veicoli. Ad esempio, guasti ai camion di carburante.
Il problema delle deviazioni degli aerei dal programma è rilevante anche per altri paesi. Flightstats Corporation aiuta a determinare le compagnie aeree più in ritardo e più puntuali al mondo, che monitora quotidianamente la partenza e l'arrivo di oltre 150 mila voli in tempo reale. Le informazioni raccolte sullo stato dei voli vengono fornite a milioni di passeggeri in tutto il pianeta. Ad esempio, due compagnie aeree giapponesi e una europea sono diventate i vettori aerei più puntuali al mondo.
