Qual è La Differenza Tra Le Categorie Di Hotel

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Qual è La Differenza Tra Le Categorie Di Hotel
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Video: Hotel Room Types | Hotel Sizes and Classification | Hotel Management Training Videos 2024, Novembre
Anonim

Quando si scelgono gli hotel per l'alloggio, la parte del leone dei viaggiatori è guidata dalla loro categoria, o "classificazione a stelle". Le stelle vengono assegnate agli hotel a condizioni ben precise, il cui rispetto è obbligatorio per determinare la categoria o rifiutarsi di definirla del tutto.

Qual è la differenza tra le categorie di hotel
Qual è la differenza tra le categorie di hotel

Istruzioni

Passo 1

Si ritiene che ci siano solo cinque categorie di hotel, rispettivamente, a cui vengono assegnate le stelle. Tuttavia, di fatto, questa classificazione è superata da tempo e non corrisponde alla varietà dei servizi di ricettività turistica forniti dall'impresa turistica. Quindi, la maggior parte degli hotel e degli hotel non ha affatto stelle, e questo è dovuto non solo al fatto che l'hotel non "tira" a una stella, ma anche al fatto che l'hotel può offrire servizi che vanno oltre la categoria. Ad esempio, gli hotel di lusso e le boutique spesso offrono ai propri ospiti alloggi in appartamenti che si trovano in un edificio separato, e questo servizio va ben oltre le cinque stelle.

Passo 2

Tuttavia, conoscere la categoria dell'hotel aiuta comunque i turisti a capire esattamente cosa otterranno per i loro soldi. Quindi, negli hotel a cui è stata assegnata una stella, puoi aspettarti un letto con lenzuola pulite, lavandini e specchi in camera, ci sarà una doccia condivisa sul pavimento, a volte un bagno.

Passaggio 3

Negli hotel a due stelle ti verrà offerto un alloggio sezionale, ad es. un bagno con doccia non è progettato per tutti gli ospiti del piano, ma per 5-6 stanze. Se il numero di camere è superiore a 50 camere, tale hotel dovrebbe anche avere un ristorante con almeno la prima colazione. A pagamento, la cameriera è obbligata a organizzare il lavaggio e il lavaggio a secco dei tuoi effetti personali. La pulizia della camera dovrebbe essere regolare, ma la biancheria viene cambiata solo una volta ogni 5 giorni.

Passaggio 4

È quasi impossibile descrivere gli hotel a tre stelle nella realtà moderna. Nonostante i requisiti molto specifici per "treshki", gli hotel di questa categoria sono molto diversi. Il set minimo che un ospite può richiedere: bagno separato con doccia, aria condizionata in camera, TV e frigorifero. La pulizia dovrebbe essere quotidiana, la biancheria dovrebbe essere cambiata almeno una volta ogni 3 giorni. È richiesto un bar della hall e un ristorante in loco. Il parcheggio, i servizi di chiamata taxi, l'ordinazione di biglietti aerei e ferroviari, i servizi di reception (eccetto il servizio in camera) sono gratuiti.

Passaggio 5

Gli hotel a quattro stelle non sono molto diversi dai "tre rubli" in termini di requisiti, tranne che le camere sono più spaziose, il servizio è più alto. Il set per la casa è lo stesso, ma il bagno deve avere articoli da toeletta riforniti e asciugacapelli. La biancheria viene cambiata giornalmente, la pulizia delle camere almeno una volta al giorno. A proposito, la mancanza di acqua calda per più di tre giorni consecutivi serve come motivo per cui l'hotel perde la sua stella, quindi si ritiene che diventare un quattro sia molto più facile che esserlo nella realtà.

Passaggio 6

Gli hotel "cinque stelle" appartengono alla classe del lusso. I requisiti minimi che devono soddisfare: la presenza del proprio parcheggio custodito, il numero di camere da 25 camere, almeno il 30% - appartamenti bilocali con una superficie di 60 quadrati o più. 2 ristoranti e 2 bar in loco, di cui uno 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sala riunioni o sala conferenze, servizi annessi (centri termali, bagni, hammam, sale massaggi, ecc.). Le camere hanno tutte le comodità del "quattro", pulizia 2 volte al giorno, servizio in camera gratuito.

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