Se viaggi all'estero per la prima volta, non sarà superfluo utilizzare i servizi di un operatore di viaggio. Tali società servono 2-10 destinazioni e forniscono visti, biglietteria e servizi a terra. Un buon tour operator si distingue per una reputazione impeccabile, ordine nei documenti e offerte vantaggiose.
Innanzitutto, è necessario chiarire la differenza tra un tour operator e un agente di viaggio, poiché questi concetti sono equivalenti per i viaggiatori russi.
L'organizzazione del viaggio prevede un accordo con un hotel in un paese straniero, la prenotazione dei biglietti con i vettori e il ritiro di un pacchetto di documenti per l'ottenimento del visto. Tutto questo lavoro viene svolto da tour operator che offrono una scelta da due a dieci diverse destinazioni di viaggio.
Gli agenti di viaggio si occupano solo della rivendita di tour già formati con vari pacchetti di servizi. Se hai già deciso quale paese vuoi visitare, contatta il tour operator che serve questa destinazione. Di norma, non solo organizza il viaggio in modo efficiente, ma fornisce anche informazioni utili di cui il viaggiatore ha bisogno.
Come scegliere un tour operator affidabile?
Prima di tutto, non trascurare il potere del passaparola. Se stai pianificando un viaggio su consiglio di amici, chiedi loro di quali servizi hanno utilizzato, cosa gli è piaciuto e cosa no. Fai una piccola ricerca: confronta le offerte più interessanti su Internet, studia i siti web dei tour operator, valuta la completezza delle informazioni sull'organizzazione. Anche il feedback sul lavoro dell'azienda su forum e portali per i viaggiatori ti aiuterà. Presta attenzione non solo all'eccitazione, ma anche all'esperienza negativa.
Una visita all'ufficio di un'azienda affidabile ti lascerà un'esperienza piacevole. Oltre agli interni eleganti, dovrebbe esserci un servizio di qualità. La professionalità del consulente ti aiuterà a fare la tua scelta e i documenti saranno in perfetto ordine. Un buon tour operator non metterà i dettagli di altre persone sul contratto e presenterà anche una licenza per svolgere attività. Il contratto indicherà i servizi di cui hai bisogno: prenotazione di una camera d'albergo e biglietti, trasferimenti, escursioni, desideri aggiuntivi.
Di cosa non è responsabile il tour operator?
Per assicurarti che il tuo viaggio non ti deluda, non affidarti interamente al tour operator. Studia quei dettagli che non dipendono da te stesso.
Controlla i dettagli riguardanti le specifiche e la legislazione del paese che stai per visitare. Assicurati di non arrivare al resort durante la stagione delle piogge, fai tutte le vaccinazioni necessarie, prepara i documenti personali, inserisci i numeri di telefono più importanti - consolati e servizi di soccorso nel tuo taccuino. Fare attenzione a non introdurre accidentalmente di nascosto o fare qualcosa di illegale.
Leggi le recensioni sulla compagnia di trasporti e sull'hotel in cui intendi soggiornare. Se i voli sono regolarmente in ritardo e gli aerei sono scarsamente riforniti, considera altre opzioni prima di firmare il contratto. Scopri tutti i dettagli dell'hotel, fino all'ubicazione delle camere e ai servizi inclusi nel prezzo.
