La scelta di un tour operator può essere scoraggiante per il viaggiatore inesperto. Molti di loro hanno bellissimi spot televisivi e opuscoli accattivanti. Ma gli espedienti pubblicitari standard non danno un quadro completo di come funzionano le aziende. Solo i turisti che hanno acquistato un biglietto dall'uno o dall'altro tour operator possono parlare oggettivamente della qualità dei servizi.
Scegliere un tour operator: cosa cercare
Il prezzo non è il primo e non il principale indicatore con cui dovresti scegliere un tour operator. Gli uffici di un giorno molto spesso abbattono il costo di un buono per attirare più clienti. O, al contrario, stanno scommettendo presumibilmente su una vacanza d'élite, gonfiando notevolmente il prezzo. Pertanto, questo indicatore è secondario quando si sceglie un tour operator. Prima di tutto, vale la pena prestare attenzione a quanto tempo esiste l'azienda. Se fornisce servizi da cinque anni o più, significa che è un'organizzazione affidabile che non scomparirà con i soldi del biglietto.
Il prossimo indicatore in base al quale dovresti scegliere un tour operator è la dimensione dell'organizzazione. Più grande è l'azienda, meglio è. Ciò può influire non solo sulla qualità dei servizi: tutto sarà svolto in modo chiaro e puntuale, ma anche sul prezzo del buono. Il fatto è che i grandi tour operator acquistano molto spesso blocchi di posti su voli charter, o addirittura interi aerei. Ciò consente di ridurre significativamente il costo del volo. La situazione è simile con gli hotel. I principali tour operator prenotano le camere in anticipo, a prezzi bassi, e possono offrire un discreto sconto sull'alloggio.
Inoltre, dovresti prestare attenzione alle recensioni dei viaggiatori che hanno già utilizzato i servizi dei tour operator. Da loro, puoi ottenere un quadro completo e scegliere un'organizzazione veramente affidabile.
I tre migliori tour operator - recensioni
Tre società, Tez Tour, Pegas Touristik e Coral Travel, sono leader nella valutazione dei tour operator per diversi anni consecutivi. I viaggiatori che hanno utilizzato i servizi di ciascuno di loro notano la qualità del lavoro dei dipendenti sia in Russia che nel paese ospitante. Gli incontri in aeroporto si svolgono in maniera ordinata, le domande al momento del check-in - compilazione di un questionario, scelta della camera, vengono risolte molto velocemente con l'aiuto delle guide.
Inoltre, i turisti notano la qualità delle escursioni organizzate dai tour operator. Vengono forniti grandi autobus confortevoli, vengono fornite razioni asciutte, ci sono sempre guide di lingua russa. Cioè, quando scegli un tour operator, puoi dare la preferenza a uno dei primi tre ed essere sicuro della qualità dei servizi forniti.
Quando vai in vacanza, devi ricordare che anche i tour operator più grandi e affidabili a volte subiscono interruzioni nel loro lavoro. Nessuno è immune da ritardi dei voli, guasti agli autobus turistici, ecc. Queste circostanze vanno prese con calma, come avventure che si possono ricordare con un sorriso dopo la fine del viaggio. E non lasciarti prendere dal negativo, cerca di non lasciare che gli incidenti rovinino la tua vacanza tanto attesa.
