Di norma, al momento dell'acquisto di biglietti aerei, è possibile posticipare la data di partenza nei casi in cui l'acquirente modifichi i piani di viaggio. Il meccanismo di trasferimento della data dipende dalla compagnia aerea, nonché dal tipo di biglietto.
È necessario
Il documento per il quale è stato acquistato il biglietto (passaporto straniero o civile), numero di prenotazione, carta di credito con cui è stato pagato il biglietto
Istruzioni
Passo 1
Quando si acquista un biglietto presso l'ufficio della compagnia aerea o da un operatore di viaggio, il modo più semplice e veloce è contattare direttamente il venditore. Per farlo è necessario portare con sé i propri documenti (civile o passaporto straniero), il numero di prenotazione ei soldi per pagare il trasferimento della data o il cambio del biglietto con un'altra data. La modifica della data dei biglietti al momento dell'acquisto di un buono turistico (pacchetto) nel suo insieme può essere effettuata solo da un'agenzia di viaggi, poiché in questo caso il volo viene effettuato con un volo charter, non con un volo regolare. Alcune compagnie aeree russe (ad esempio Transaero) modificano la data del volo solo quando contattano direttamente l'ufficio della compagnia aerea (anche se l'acquirente è all'estero).
Passo 2
Quando si emette un biglietto elettronico tramite il sito Web ufficiale della compagnia aerea, è possibile chiamare la linea diretta della compagnia aerea, attiva 24 ore su 24. Il personale dell'assistenza clienti può scoprire il costo della riprenotazione dei biglietti per determinate date, nonché modificare queste date online. L'importo della commissione per le modifiche alle date di partenza dipende dalla tariffa della compagnia aerea. Di norma, più alta è la tariffa, minore è il costo della riprenotazione (per i passeggeri di First Class e Business Class, i cambi di data sono spesso gratuiti, a condizione che ci siano posti liberi per il numero richiesto). Quando prenota i biglietti tramite un sito web intermediario, l'acquirente può contattare il servizio di supporto dell'intermediario o direttamente alla compagnia aerea per modificare la data del volo.
Passaggio 3
Molte compagnie aeree straniere ti consentono di apportare modifiche alla data del volo direttamente sul loro sito web, nel tuo account personale. La commissione per il cambio data viene rimossa dalla carta di credito in tempo reale (l'operatore effettua una chiamata anticipata per confermare la disponibilità dei posti in classe per la data richiesta). Questo è possibile solo prenotando e pagando il biglietto direttamente sul sito della compagnia aerea.
Passaggio 4
In alcuni casi, se è possibile restituire un biglietto e riacquistarlo, è molto più economico seguire questa procedura. Di norma, ciò è possibile quando si acquista un biglietto aereo di alta classe o quando si acquistano biglietti di andata e ritorno in una classe economica.
Passaggio 5
Si ricorda che in caso di acquisto di “biglietti last minute” su saldi o promozioni non sono possibili rimborsi e variazioni della data del volo, come verrà comunicato preventivamente al momento della prenotazione. In tali casi, se non è possibile volare alla data indicata, il biglietto scadrà.
